A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços e navegar em nosso site.

Coleta de informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente necessário para fornecer nossos serviços de forma eficiente e personalizada. As informações podem ser coletadas de diferentes formas, incluindo:

• Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento e endereço.
• Navegação no site: Endereço de IP, localização aproximada, dados do dispositivo e páginas acessadas.
• Preenchimento de formulários: Dados adicionais para agendamentos, envio de dúvidas ou participação em promoções.

Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Viabilizar agendamentos e oferecer serviços de alta qualidade;
• Atender solicitações e dúvidas enviadas por você;
• Oferecer comunicações relevantes, como promoções, novidades ou lembretes;
• Melhorar sua experiência em nossa plataforma, desenvolvendo funcionalidades e personalizações.

Armazenamento e segurança de dados

Mantemos seus dados armazenados de forma segura em servidores localizados no Brasil, adotando práticas comerciais aceitáveis para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou roubos. Apenas retemos as informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.

Compartilhamento de informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou autoridade competente;
• Com parceiros contratados para oferecer suporte técnico ou operacional, sob rigorosos contratos de confidencialidade.

Cookies e tecnologias de monitoramento

Nosso site utiliza cookies para:

• Lembrar preferências de navegação;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Analisar o uso da plataforma com ferramentas como Google Analytics.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

Seus direitos

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso às suas informações;
• Atualizar ou corrigir seus dados;
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando necessário para cumprimento de obrigações legais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail administracao@esteticanayaraolalia.com.br

Alterações na política de privacidade

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou melhorias nos nossos serviços. Recomendamos revisar este documento periodicamente.

Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

• E-mail: administracao@esteticanayaraolalia.com.br
• Telefone: (31) 99510-7100

Última atualização em janeiro de 2025.